Мы работаем с понедельника по пятницу с 10 до 17 часов.
Заявки принимаются круглосуточно и обрабатываются в рабочее время в течение двух часов.
Обмен производится в течение дня, если заявка была подана до 14 часов и сумма обмена не превышает сумму резерва.
Заявки на сумму большую резерва обслуживаются в течение 13 рабочих дней по предварительной договоренности.
В выходные и праздничные дни сделки возможны только по предварительной договоренности.
|
Инструкции:
Пополнение кошелька WebMoney (Рубли, доллары -> WM)
- В форме, приведенной на странице «Купить WM», Вам необходимо выбрать валюты обмена. Вы можете купить WMR или WMZ за рубли или доллары США. Укажите в соответствующем поле сумму, которую вы намерены поменять на WM. Количество WM которые Вы получите в результате обмена подсчитываются автоматически по тарифам нашего обменного пункта (без учета скидок).
- Оформите заявку на следующей странице. Введите номер вашего кошелька, контактные данные. Выберите способ передачи денег. Возможна передача денег в нашем офисе, или же выезд нашего курьера по указанному вами адресу в пределах города за дополнительную оплату. Если вы решили вызвать курьера, поставьте галочку напротив соответствующей надписи и подробно укажите адрес доставки: район, улица, дом, ориентиры. Отправьте заявку.
- После получения заявки мы свяжемся с Вами (по внутренней почте WM, по E-mail или телефону) в течении 2х часов, если только Вы не подали заявку в нерабочее время. Заявки поданные в нерабочее время и в выходные дни, обрабатываются в первую половину рабочего дня. Напоминаем Вам, что мы работаем ежедневно кроме выходных и праздничных дней с 10 до 17 часов.
- После подтверждения суммы сделки и уточнения деталей, Вы, взяв с собой паспорт и номер кошелька, встречаетесь с нашим представителем в назначенное время и передаете ему необходимую сумму денег. Вы также можете выставить на данном этапе нам счет на заказанную вами сумму по реквизитам указанным на сайте.
- Мы произведем перевод WM в течении двух часов после передачи денег нашему представителю, если сумма была не больше суммы резерва на текущий день. В случае превышения суммы перевод будет осуществлен в течении 13 банковских дней.
- Мы уведомим Вас об отправки Вам перевода по E-mail.
Обналичивание WebMoney (WM -> Рубли, доллары)
- В форме, приведенной на странице «Продать WM», Вам необходимо выбрать валюты обмена. Вы можете продать WMR или WMZ за рубли или доллары США. Укажите в соответствующем поле сумму, которую вы намерены поменять деньги. Сумма которую Вы получите в выбранной вами валюте в результате покупки у Вас WM подсчитываются автоматически по тарифам нашего обменного пункта(без учета скидок).
- Оформите заявку на следующей странице. Введите контактные данные. Выберите способ передачи денег. Возможна передача денег в нашем офисе, или же выезд нашего курьера по указанному вами адресу в пределах города за дополнительную оплату. Если вы решили вызвать курьера, поставьте галочку напротив соответствующей надписи и подробно укажите адрес доставки: район, улица, дом, ориентиры. Отправьте заявку.
- После отправки заявки дождитесь WM-счета и подтверждения на е-mail. В письме будет указан номер выписанного счета, который следует оплатить. Внимание! При оплате счета внимательно проверьте все реквизиты получателя, они должны точно совпадать с реквизитами нашего обменного пункта (смотрите раздел «контакты»). Счет будет выставлен в течение 2 часов после отправки заявки, если только Вы не подали заявку в нерабочее время. Заявки, поданные в нерабочее время и в выходные дни, обрабатываются в первую половину рабочего дня. Напоминаем Вам, что мы работаем ежедневно кроме выходных и праздничных дней с 10 до 17 часов.
- После оплаты счета и уточнения времени и места встречи, Вы, взяв с собой паспорт и номер кошелька, встречаетесь с нашим представителем в назначенное время и получаете наличные деньги.
|